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A funcionalidade faz parte de uma atualização do app da Gol, disponível tanto para dispositivos Android quanto iOS, e visa oferecer uma experiência mais fluida e intuitiva. As notificações em tempo real incluem informações como o status do voo, horário de embarque, portão de embarque e atualizações sobre possíveis atrasos ou mudanças. O recurso também avisa sobre o início do check-in e outros detalhes relevantes para que o passageiro tenha um controle completo sobre sua viagem.
Como funciona o novo recurso?
Ao realizar o check-in pelo app da Gol, o passageiro pode ativar as notificações para receber alertas diretamente na tela de bloqueio do celular. Assim, todas as atualizações importantes sobre o voo são exibidas automaticamente, sem a necessidade de abrir o aplicativo ou de ficar checando e-mails. O sistema também pode ser integrado com o calendário do celular, permitindo que o usuário receba lembretes do voo de forma sincronizada com seus compromissos.
Com a implementação desse serviço, a Gol busca reduzir o estresse comum em viagens aéreas, proporcionando maior tranquilidade e conveniência para seus clientes. Agora, os passageiros podem ficar informados sobre o status do voo com apenas uma rápida olhada no celular, o que é especialmente útil em momentos como a espera na sala de embarque ou em deslocamentos dentro do aeroporto.
Facilidade e agilidade para os passageiros
Segundo a Gol, o novo recurso foi desenvolvido pensando na agilidade e conforto dos passageiros. “Estamos sempre buscando maneiras de melhorar a experiência dos nossos clientes, e essa nova funcionalidade é uma resposta direta a essa demanda. Sabemos que o tempo e a praticidade são fundamentais para quem viaja, e queremos oferecer o máximo de conveniência possível, com informações acessíveis de forma rápida e intuitiva”, afirmou o diretor de tecnologia da Gol.
Pioneirismo no mercado brasileiro
Com essa inovação, a Gol se torna uma das primeiras companhias aéreas brasileiras a oferecer notificações de voo em tempo real diretamente na tela de bloqueio dos dispositivos móveis. A empresa já é conhecida por seu compromisso com a tecnologia e a inovação, sendo pioneira em outras iniciativas digitais, como o embarque biométrico e o uso de inteligência artificial no atendimento ao cliente.
A Gol acredita que essa iniciativa é mais um passo rumo à digitalização total da experiência de voo, buscando integrar cada vez mais soluções inteligentes ao cotidiano de seus passageiros.
Futuro digital
A implementação de notificações de voo em tempo real faz parte de uma série de iniciativas tecnológicas que a Gol pretende lançar ao longo de 2024, focadas em proporcionar uma experiência mais personalizada e eficiente aos seus clientes. A empresa está investindo fortemente em tecnologia e em melhorias no seu aplicativo para tornar o processo de viagem mais fácil, rápido e interativo.
Com esse novo recurso, a Gol segue consolidando sua posição como uma das principais companhias aéreas do país, sempre à frente no quesito inovação e em sintonia com as necessidades dos passageiros modernos, que buscam agilidade e facilidade em cada etapa de sua jornada.
Disponibilidade
O novo recurso de notificações de voo em tempo real já está disponível para todos os clientes da Gol que utilizam o aplicativo da companhia. Para ativar, basta atualizar o app e habilitar as notificações no menu de configurações do smartphone.
Da Redação do PHB Airline Group